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2007年04月03日

何処へ向かってる?渡邉大助☆

お店の内装を変えるたびにお客様から大きな反響を頂くのですが
最近「このお店は何処へ向かってるの?何を目指してるの?」
と尋ねられるようになりました。
今年に入り、シャンプー枕、セット椅子からソファー、その他もろもろ
替えたものは数知れず…。

シーズヘアーでは何かを決める時「普通、美容室ではこうするよな?このほうが回転いいよな?」
などと考えるのは止めるようにしました。
「これはほんまにお客様にいいのかな?仕事しにくいけどお客様にはいいんちゃうん?
 工夫すればできるでぇー!」
お客様の立場で考えてみるといろいろ意見がでるわでるわ!
今までヘナを最後に塗らせて頂く時、ヒヤッと冷たかったですよね?
(申し訳ありませんでした…)
新兵器を見つけました!最後までポカポカです。
今後もお客様に満足して頂けるように、前進あるのみ!

シーズヘアーは何処へ行く…お客様の笑顔を見るために何処までも☆☆☆ 

投稿者 cshair : 2007年04月03日 23:40

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